TNKFOOD ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ") ที่ให้บริการโดยไซเบอร์มอลล์ TNKFOOD (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ห้างสรรพสินค้า") ดำเนินการโดย TNKFOOD (ต่อไปนี้จะเรียกว่า ให้เป็น “บริษัท”) มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทและผู้ใช้

มาตรา 2 (คำจำกัดความ)

① “ห้างสรรพสินค้า” หมายถึงสถานที่ธุรกิจเสมือนจริงที่บริษัทจัดตั้งขึ้นเพื่อค้าขายสินค้า ฯลฯ โดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลและการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “สินค้า ฯลฯ”) ให้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังเป็นธุรกิจไซเบอร์อีกด้วย

② “ผู้ใช้” หมายถึงสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกที่เข้าถึง “ห้างสรรพสินค้า” และรับบริการจาก “ห้างสรรพสินค้า” ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

③ 'สมาชิก' หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของบริการโดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท รับข้อมูลการบริการอย่างต่อเนื่อง และสามารถใช้บริการที่บริษัทจัดให้ได้อย่างต่อเนื่อง

บทความ 3 (โพสต์และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข)

① บริษัทจัดเตรียมเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ชื่อบริษัทและชื่อตัวแทน ที่อยู่ของที่ตั้งธุรกิจ (รวมถึงที่อยู่ของสถานที่ที่สามารถจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภค) หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ที่อยู่อีเมล การลงทะเบียนธุรกิจ หมายเลขและรายงานธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ หมายเลข ผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ จะถูกโพสต์บนหน้าจอบริการเริ่มต้น (ด้านหน้า) ของบริการ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถดูเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ผ่านหน้าจอการเชื่อมต่อ

② ก่อนที่ผู้ใช้จะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข บริษัทจัดให้มีหน้าจอการเชื่อมต่อหรือหน้าจอป๊อปอัปแยกต่างหากเพื่อยืนยันการยืนยันของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจเนื้อหาที่สำคัญ เช่น การยกเลิกการสมัครสมาชิก ความรับผิดชอบในการจัดส่ง เงื่อนไขการคืนเงิน ฯลฯ ท่ามกลางเนื้อหาที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข

③ บริษัทละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการค้าอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น พระราชบัญญัติว่าด้วยการควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไข พระราชบัญญัติกรอบการค้าอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล เป็นต้น พระราชบัญญัติการขายแบบ Door-to-Door ฯลฯ และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคอาจมีการแก้ไขในขอบเขตที่ไม่ได้รับอนุญาต

④ หากบริษัทแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ วันที่สมัครและเหตุผลในการแก้ไขจะถูกระบุและประกาศบนหน้าจอเริ่มต้นของบริการพร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบันตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ถึงวันก่อน วันที่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เป็นผลเสียต่อผู้ใช้ จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยมีระยะเวลาผ่อนผันอย่างน้อย 30 วัน ในกรณีนี้บริษัทจะมีการเปรียบเทียบเนื้อหาก่อนและหลังการแก้ไขอย่างชัดเจนและจัดแสดงเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่าย

⑤ หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง การใช้บริการอาจถูกบล็อก และในกรณีที่ใช้งานต่อไป จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

บทความ 4 (กฎอื่น ๆ นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไข)

เรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ พระราชบัญญัติว่าด้วยข้อบังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไข ฯลฯ แนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคในอิเล็กทรอนิกส์ การค้า ฯลฯ ที่กำหนดโดยคณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรม และกฎหมายและข้อบังคับหรือแนวปฏิบัติทางการค้าที่เกี่ยวข้อง

บทความ 5 (การจัดหาและการเปลี่ยนแปลงบริการ)

① บริษัทให้บริการดังต่อไปนี้

1. การจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและการสรุปสัญญาการซื้อ

2. การส่งมอบสินค้าหรือบริการที่ได้สรุปสัญญาการซื้อแล้ว

3. งานบริการอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด

② หากสินค้าหรือบริการจำหน่ายหมดหรือข้อกำหนดทางเทคนิคมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของสินค้าหรือบริการที่จะจัดให้มีภายใต้สัญญาในอนาคต ในกรณีนี้ เนื้อหาของสินค้าหรือบริการที่เปลี่ยนแปลง วันที่จัดเตรียม ฯลฯ จะถูกโพสต์และประกาศบนบริการ

③ หากเนื้อหาของบริการที่บริษัทได้ตัดสินใจให้ผ่านสัญญากับผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากสินค้าหมดสต็อกหรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางเทคนิค เหตุผลจะถูกแจ้งไปยังผู้ใช้ทันที

④ ในกรณีของย่อหน้าก่อนหน้านี้ บริษัทจะชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

ข้อ 6 (การระงับการให้บริการ)

① บริษัทอาจระงับการให้บริการชั่วคราวในกรณีที่มีการบำรุงรักษา การตรวจสอบ การเปลี่ยน หรือความเสียหายของอุปกรณ์ข้อมูลและการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์ หรือการหยุดชะงักของการสื่อสาร

② บริษัทจะชดเชยให้ผู้ใช้หากเกิดความเสียหายใดๆ เนื่องจากการระงับการให้บริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุผลที่กำหนดไว้ในย่อหน้า 1 อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

③ หากบริษัทไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุผลต่างๆ เช่น การเปลี่ยนประเภทธุรกิจ การละทิ้งธุรกิจ หรือการรวมตัวกันระหว่างบริษัท บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบในลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อ 8

ข้อ 7 (การจดทะเบียนสมาชิก)

① ผู้ใช้สมัครสมาชิกโดยกรอกข้อมูลสมาชิกตามแบบฟอร์มลงทะเบียนที่บริษัทกำหนด จากนั้นแสดงความตั้งใจที่จะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

② บริษัทจะลงทะเบียนเป็นสมาชิกในหมู่ผู้ใช้ที่ได้สมัครเป็นสมาชิกตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้า 1 เว้นแต่จะเข้าข่ายรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้

1. หากผู้สมัครสูญเสียสิทธิ์การเป็นสมาชิกก่อนหน้านี้ตามมาตรา 7 วรรค 3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ผ่านไป 3 ปีแล้วนับตั้งแต่การสูญเสียสิทธิ์การเป็นสมาชิกตามมาตรา 7 วรรค 3 และผู้สมัครได้รับการอนุมัติจากบริษัทสำหรับการเป็นสมาชิก การลงทะเบียนใหม่มีข้อยกเว้นในกรณีนี้

2. หากมีข้อมูลเท็จ ละเว้น หรือพิมพ์ผิดในรายละเอียดการลงทะเบียน

3. หากพิจารณาแล้วว่าการลงทะเบียนเป็นสมาชิกรายอื่นจะเป็นการขัดขวางเทคโนโลยีของบริษัทอย่างมาก

③ สัญญาสมาชิกจะถูกสร้างขึ้นเมื่อการอนุมัติของบริษัทถึงสมาชิก

④ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนที่ให้ไว้กับบริษัทเมื่อสมัครสมาชิกหรือสมัครสัญญาซื้อ “สมาชิก” จะต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านทางอีเมลหรือวิธีการอื่น

 ข้อ 8 (การถอนตัวจากการเป็นสมาชิก การสูญเสียคุณสมบัติ ฯลฯ)                

① สมาชิกสามารถขอถอนตัวออกจากบริษัทได้ตลอดเวลา และบริษัทจะดำเนินการถอนตัวจากสมาชิกทันที

② หากสมาชิกตกอยู่ภายใต้สาเหตุใด ๆ ต่อไปนี้ บริษัทอาจจำกัดหรือระงับการเป็นสมาชิกได้

1. หากลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จเมื่อสมัครสมาชิก

2. หากสมาชิกไม่ชำระค่าสินค้าที่ซื้อโดยใช้บริการหรือหนี้อื่น ๆ ที่สมาชิกต้องรับผิดชอบเกี่ยวกับการใช้บริการภายในกำหนดเวลา

3. หากคุณกระทำการที่คุกคามคำสั่งของอีคอมเมิร์ซ เช่น การแทรกแซงการใช้บริการของบุคคลอื่น หรือการขโมยข้อมูลของพวกเขา

4. เมื่อใช้บริการเพื่อกระทำการต้องห้ามตามกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

③ หลังจากที่บริษัทจำกัดหรือระงับการเป็นสมาชิก หากการกระทำเดิมซ้ำมากกว่าสองครั้งหรือเหตุผลไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน บริษัทอาจเพิกถอนการเป็นสมาชิกได้

④ หากบริษัทเพิกถอนการเป็นสมาชิก การสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิก ในกรณีนี้สมาชิกจะได้รับแจ้งเรื่องนี้และให้โอกาสชี้แจงภายในระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนยกเลิกการสมัครสมาชิก

ข้อ 9 (การแจ้งสมาชิก)

① เมื่อบริษัทแจ้งให้สมาชิกทราบ บริษัทจะใช้ที่อยู่อีเมลที่สมาชิกให้ไว้กับบริษัท

② ในกรณีที่มีการแจ้งไปยังสมาชิกที่ไม่ระบุจำนวน บริษัทอาจเปลี่ยนการแจ้งเป็นรายบุคคลโดยการโพสต์ไว้บนกระดานข่าวการบริการนานกว่าหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม จะมีการแจ้งเตือนเป็นรายบุคคลสำหรับเรื่องที่มีผลกระทบสำคัญต่อธุรกรรมของสมาชิก

มาตรา 10 (ใบสมัครซื้อ)

ผู้ใช้สมัครซื้อสินค้า ฯลฯ โดยวิธีการที่ระบุไว้ในบริการ และบริษัทจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้ในลักษณะที่เข้าใจง่ายเมื่อผู้ใช้สมัครซื้อสินค้า

1. ค้นหาและเลือกสินค้า ฯลฯ

2. กรอกชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ฯลฯ

3. การยืนยันเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไข บริการที่ถูกจำกัดสิทธิ์ในการถอนการสมัครสมาชิก และภาระค่าใช้จ่าย เช่น ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการติดตั้ง

4. การสมัครซื้อสินค้า ฯลฯ และการยืนยันหรือยินยอมให้ยืนยันจากบริษัท

5. การเลือกวิธีการชำระเงินและการระบุหน่วยงานการชำระเงิน

ข้อ 11 (การจัดทำสัญญา)

① บริษัทอาจไม่ยอมรับคำขอซื้อตามที่ระบุไว้ในข้อ 9 หากมีข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม หากมีการสรุปสัญญากับผู้เยาว์ ผู้เยาว์หรือตัวแทนทางกฎหมายจะได้รับแจ้งว่าสัญญาอาจถูกยกเลิกหากไม่ได้รับความยินยอมจากตัวแทนทางกฎหมาย

1. หากใบสมัครมีข้อมูลที่เป็นเท็จ การละเว้น หรือการพิมพ์ผิด

2. เมื่อผู้เยาว์ซื้อสินค้าหรือบริการที่ต้องห้ามตามกฎหมายคุ้มครองเยาวชน เช่น บุหรี่หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

3. หากพิจารณาแล้วว่าการอนุมัติคำขอซื้ออื่น ๆ จะรบกวนเทคโนโลยีของบริษัท

② สัญญาจะถือว่าถูกสร้างขึ้นเมื่อการอนุมัติของบริษัทถึงผู้ใช้ในรูปแบบของการแจ้งเตือนการยืนยันการรับภายใต้มาตรา 13 วรรค ①

③ การแสดงเจตนาของบริษัทที่จะยอมรับรวมถึงการยืนยันแอปพลิเคชันการซื้อของผู้ใช้ ความพร้อมในการขาย ข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขหรือการยกเลิกแอปพลิเคชันการซื้อ ฯลฯ

มาตรา 12 (วิธีการชำระเงิน)

วิธีการชำระเงินสำหรับสินค้าหรือบริการที่ซื้อผ่านบริการมีดังนี้ และบริษัทไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ จากการชำระค่าสินค้าหรือบริการ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน

1. โอนเงินผ่านบัญชีต่างๆ เช่น ธนาคารทางโทรศัพท์ ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และธนาคารทางไปรษณีย์

2. ชำระเงินด้วยบัตรต่างๆ เช่น บัตรเติมเงิน บัตรเดบิต บัตรเครดิต เป็นต้น

3. โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์

4. ชำระเงินด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์

5. ชำระเงินเมื่อได้รับ

6. การชำระเงินตามคะแนนที่บริษัทจ่าย เช่น ไมล์สะสม

7. ชำระเงินด้วยบัตรของขวัญที่ลงนามกับบริษัทหรือได้รับการยอมรับจากบริษัท

8. ชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เป็นต้น

ข้อ 13 (การแจ้งยืนยันการรับ การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกการสมัครซื้อ)

① หากผู้ใช้ร้องขอการซื้อ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงใบเสร็จรับเงิน

② หากมีความคลาดเคลื่อนในการแสดงเจตนา ผู้ใช้ที่ได้รับการแจ้งยืนยันการรับอาจขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขอซื้อทันทีหลังจากได้รับแจ้งยืนยันการรับ บริษัทจะตอบกลับคำขอโดยไม่ชักช้าโดยจะต้องดำเนินการตามนั้น อย่างไรก็ตาม หากมีการชำระเงินแล้ว จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครสมาชิก ฯลฯ ในข้อ 16

มาตรา 14 (การจัดหาสินค้า ฯลฯ)

① เว้นแต่จะมีข้อตกลงแยกต่างหากกับผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดหาสินค้า ฯลฯ บริษัทจะใช้การปรับแต่ง บรรจุภัณฑ์ และมาตรการที่จำเป็นอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 7 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิกโดยผู้ใช้ ในเวลานี้บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถตรวจสอบขั้นตอนการจัดหาและความคืบหน้าของสินค้า ฯลฯ

② บริษัทระบุวิธีการจัดส่ง ผู้รับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งด้วยวิธี และระยะเวลาในการจัดส่งโดยวิธีการสำหรับสินค้าที่ผู้ใช้ซื้อ หากบริษัทเกินระยะเวลาการส่งมอบที่ตกลงไว้ จะต้องชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

ข้อ 15 (การคืนเงิน)

หากบริษัทไม่สามารถจัดหาสินค้าที่ผู้ใช้สมัครซื้อได้เนื่องจากสาเหตุ เช่น สินค้าหมด บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบสาเหตุโดยไม่ชักช้า และหากได้รับชำระค่าสินค้า ฯลฯ ล่วงหน้าแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 2 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการชำระเงิน ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรับเงินคืน

บทความ 16 (การถอนการสมัครสมาชิก ฯลฯ )

① ผู้ใช้ที่ทำสัญญากับบริษัทสำหรับการซื้อสินค้า ฯลฯ สามารถถอนการสมัครสมาชิกได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับการยืนยันการรับ

② แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับสินค้าที่ซื้อผ่านบริการแล้ว แต่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ในกรณีต่อไปนี้

1. หากสินค้า ฯลฯ สูญหายหรือเสียหายเนื่องจากเหตุผลที่เป็นของผู้ใช้ (แต่หากบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ เสียหายเพื่อตรวจสอบเนื้อหาของสินค้า ฯลฯ สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้)

2. เมื่อมูลค่าของสินค้า ฯลฯ ลดลงอย่างมากเนื่องจากการใช้งานหรือการบริโภคบางส่วนโดยผู้ใช้

3. เมื่อมูลค่าของสินค้า ฯลฯ ลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปจนยากต่อการขายต่อ

4. หากบรรจุภัณฑ์ของสินค้าเดิม ฯลฯ เสียหายหากทำซ้ำได้กับสินค้าที่มีประสิทธิภาพเท่ากัน

③ ในกรณีของรายการ ② ถึง ④ หากบริษัทไม่ได้ดำเนินมาตรการ เช่น การระบุล่วงหน้าว่าการถอนการสมัครสมาชิกถูกจำกัดในสถานที่ที่ผู้บริโภคสามารถดูหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ทดลองได้อย่างง่ายดาย การถอนการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ เป็นต้น . ไม่จำกัด.

④ แม้จะมีบทบัญญัติของวรรค ① และ ② หากเนื้อหาของสินค้า ฯลฯ แตกต่างจากเนื้อหาของการแสดงหรือโฆษณาหรือดำเนินการแตกต่างจากเนื้อหาของสัญญา ผู้ใช้จะต้องได้รับแจ้งข้อเท็จจริงภายใน 3 เดือนนับจากวันที่จัดหาสินค้า ฯลฯ หรือคุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณทราบ

ข้อ 17 (ผลของการยกเลิกการสมัครสมาชิก ฯลฯ)

① หากบริษัทได้รับสินค้า ฯลฯ จากผู้ใช้ บริษัทจะคืนเงินตามจำนวนที่ชำระไปแล้วสำหรับสินค้า ฯลฯ ภายใน 3 วันทำการ ในกรณีนี้ หากบริษัทเลื่อนการคืนเงินสินค้า ฯลฯ ให้กับผู้ใช้ บริษัทจะจ่ายดอกเบี้ยล่าช้าโดยคำนวณโดยการคูณระยะเวลาล่าช้าด้วยอัตราดอกเบี้ยล่าช้าที่กำหนดและประกาศโดยคณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรม

② ในการคืนเงินจำนวนข้างต้น หากผู้ใช้ชำระค่าสินค้า ฯลฯ โดยใช้วิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทจะสั่งให้ผู้ประกอบธุรกิจที่ให้วิธีการชำระเงินระงับหรือยกเลิกการเรียกเก็บเงินทันที สำหรับสินค้า ฯลฯ ฉันขอให้คุณทำเช่นนั้น

③ ในกรณีของการยกเลิกการสมัครสมาชิก ฯลฯ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการคืนสินค้าที่ให้มา ฯลฯ บริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าปรับหรือค่าตอบแทนแก่ผู้ใช้ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การยกเลิกการสมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม หากเนื้อหาของสินค้า ฯลฯ แตกต่างจากเนื้อหาที่แสดงหรือโฆษณา หรือหากสัญญามีการดำเนินการแตกต่างออกไปและสัญญาถูกยกเลิก บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการคืนสินค้า เป็นต้น

④ หากผู้ใช้ชำระค่าขนส่งเมื่อได้รับสินค้า ฯลฯ บริษัทจะระบุอย่างชัดเจนว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ง่าย

มาตรา 18 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

① เมื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ บริษัทจะรวบรวมข้อมูลจำนวนขั้นต่ำที่จำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาการซื้อ จำเป็นต้องมีรายการต่อไปนี้และรายการอื่นๆ เป็นทางเลือก

1. ชื่อ

2. บัตรประจำตัว

3. รหัสผ่าน

4. ที่อยู่อีเมล

5. ที่อยู่

6. หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

7. หมายเลขโทรศัพท์

8.ที่อยู่ IP

9. บันทึกการชำระเงิน

② เมื่อบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ บริษัทจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

③ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์หรือมอบให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และบริษัทจะรับผิดชอบในเรื่องนี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้

1. เมื่อให้ข้อมูลผู้ใช้ขั้นต่ำ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งไปยังบริษัทจัดส่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง

2. เมื่อจำเป็นในการรวบรวมสถิติ การวิจัยเชิงวิชาการ หรือการวิจัยตลาด และจัดให้มีในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคลโดยเฉพาะ

3. เมื่อจำเป็นสำหรับการชำระการชำระเงินเนื่องจากการทำธุรกรรมของสินค้า ฯลฯ

4. เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการโจรกรรม

5. เมื่อมีเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือกฎหมายกำหนด

④ ในกรณีที่บริษัทต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ตามวรรค ① และ ① ข้อมูลระบุตัวตนของบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลติดต่ออื่นๆ) วัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูล และข้อมูลเกี่ยวกับ บุคคลที่สาม เรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด (ผู้รับข้อกำหนด วัตถุประสงค์ของการจัดหา และเนื้อหาของข้อมูลที่จะให้) ฯลฯ ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 23 ②ของพระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล ฯลฯ โดยต้องระบุรายละเอียดหรือแจ้งล่วงหน้า และผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา

⑤ ผู้ใช้สามารถขอดูและแก้ไขข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ได้ตลอดเวลา และบริษัทมีหน้าที่ต้องใช้มาตรการที่จำเป็นโดยไม่ชักช้า หากผู้ใช้ร้องขอให้แก้ไขข้อผิดพลาด บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

⑥ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจำกัดจำนวนผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและลดจำนวนให้เหลือน้อยที่สุด และรับผิดชอบทั้งหมดต่อความเสียหายต่อผู้ใช้ที่เกิดจากการสูญหาย การโจรกรรม การรั่วไหล หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร ข้อมูล. ฉันสูญเสีย.

⑦ บริการหรือบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบริการจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 19 (สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน)

① หากสมาชิกไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปีนับจากวันที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด เขาหรือเธอจะถูกแปลงเป็นสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน และการใช้บริการจะถูกระงับ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกจัดเก็บแยกต่างหาก

② ทันทีที่สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเข้าสู่ระบบภายในหนึ่งปี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกกู้คืนและสมาชิกสามารถใช้บริการได้ตามปกติ

③ หากสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่า 5 ปี ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกจะถูกลบ และความเป็นสมาชิกจะสูญหาย

ข้อ 20 (หน้าที่ของบริษัท)

① คุณต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ต้องห้ามตามกฎหมายของบริษัทและข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมของประชาชน และคุณต้องพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อจัดหาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคงตามบทบัญญัติของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

② บริษัทจะต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลเครดิต) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย

③ หากผู้ใช้ได้รับความเสียหายเนื่องจากการติดฉลากหรือการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 3 ของพระราชบัญญัติความเป็นธรรมของการติดฉลากและการโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท บริษัทจะต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายดังกล่าว

④ บริษัทไม่ส่งอีเมลโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ

มาตรา 21 (หน้าที่เกี่ยวกับรหัสสมาชิกและรหัสผ่าน)

① ยกเว้นในกรณีของมาตรา 18 สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการ ID และรหัสผ่านของตน

② สมาชิกจะต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ ID และรหัสผ่านของตน

③ หากสมาชิกทราบว่า ID และรหัสผ่านของเขาหรือเธอถูกขโมยหรือถูกใช้โดยบุคคลที่สาม เขาหรือเธอจะต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ ที่บริษัทให้ไว้

มาตรา 22 (ภาระผูกพันของผู้ใช้) ผู้ใช้จะต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จเมื่อสมัครหรือเปลี่ยนแปลง

2. การขโมยข้อมูลของผู้อื่น

3. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่โพสต์บนบริการ

4. การส่งหรือการโพสต์ข้อมูล (โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ฯลฯ) นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในบริการ

5. การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์การบริการและบุคคลที่สามอื่นๆ

6. การกระทำใด ๆ ที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริการหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ หรือรบกวนธุรกิจของพวกเขา

7. การเปิดเผยหรือโพสต์ข้อความ รูปภาพ เสียง หรือข้อมูลอื่นที่หยาบคายหรือรุนแรงในบริการที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

มาตรา 23 (ความสัมพันธ์ระหว่าง “ห้างสรรพสินค้า” และ “ห้างสรรพสินค้า” ที่เชื่อมต่อกัน)

① หาก “ห้างสรรพสินค้า” ด้านบนและ “ห้างสรรพสินค้า” ด้านล่างเชื่อมต่อกันด้วยไฮเปอร์ลิงก์ (เช่น หัวเรื่องของไฮเปอร์ลิงก์ประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ และภาพเคลื่อนไหว) ห้างสรรพสินค้าแบบแรกเรียกว่าการเชื่อมต่อ “ห้างสรรพสินค้า” (เว็บไซต์) และ อย่างหลังเรียกว่า "ห้างสรรพสินค้า" ที่เชื่อมต่อกัน (เว็บไซต์)

② หาก "ห้างสรรพสินค้า" ที่เชื่อมต่อระบุไว้อย่างชัดเจนบนหน้าจอเริ่มต้นของ "ห้างสรรพสินค้า" ที่เชื่อมต่อหรือหน้าจอป๊อปอัปในขณะที่เชื่อมต่อว่าจะไม่รับผิดชอบต่อธุรกรรมที่ดำเนินการกับผู้ใช้สำหรับสินค้าที่จัดทำโดย "ห้างสรรพสินค้า" ที่เชื่อมต่อโดยอิสระ เราไม่รับผิดชอบในการรับประกันการทำธุรกรรม

บทความ 24 (การแสดงที่มาของลิขสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งาน)

① ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ สำหรับงานที่สร้างโดยบริษัทเป็นของบริษัท

② ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยการคัดลอก ส่ง เผยแพร่ แจกจ่าย ออกอากาศหรือวิธีการอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท ซึ่งสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นของ บริษัท

③ หากบริษัทใช้ลิขสิทธิ์ที่เป็นของผู้ใช้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ บริษัทจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

ข้อ 25 (การระงับข้อพิพาท)

① บริษัทจัดตั้งและดำเนินการองค์กรประมวลผลการชดเชยความเสียหายเพื่อสะท้อนความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนที่ถูกต้องตามกฎหมายจากผู้ใช้และชดเชยความเสียหาย

② บริษัทให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนและความคิดเห็นที่ส่งโดยผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากการประมวลผลที่รวดเร็วเป็นเรื่องยาก ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเหตุผลและกำหนดการประมวลผลทันที

③ ในกรณีที่ผู้ใช้สมัครเพื่อบรรเทาความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทอีคอมเมิร์ซที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้ ข้อพิพาทดังกล่าวอาจต้องได้รับการไกล่เกลี่ยโดยหน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทที่ได้รับการร้องขอจากคณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรมหรือเมือง/ ผู้ว่าราชการจังหวัด

มาตรา 26 (เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ)

① การดำเนินคดีเกี่ยวกับข้อพิพาทอีคอมเมิร์ซที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้จะต้องยื่นฟ้องในศาลที่มีเขตอำนาจภายใต้พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาความแพ่ง

② กฎหมายเกาหลีใช้กับคดีอีคอมเมิร์ซที่ยื่นระหว่างบริษัทและผู้ใช้

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลตั้งแต่ [25.01.01]